在全市深入开展优化营商环境治理工作之际，为进一步加强方便燃气用户“从简、从快、从优”获得天然气服务，提高我市天然气用户接入效率、降低接入成本、优化公共服务，集团下属燃气总公司积极对标“改善营商环境”的工作要求，立足于提升服务水平，强化市民群众安全用气意识，打造我市安全用气环境，燃气总公司开展“优化营商环境安全用气宣教”系列活动，通过在宣传用气报装、安全用气的同时，现场解答群众咨询或提供用气帮助志愿行动，从而为推进营商环境治理工作贡献力量。

        8月25日，在延安新区商业街小广场上，燃气公司的营商环境宣传正在火热的进行，远远看去，宣教员面对咨询的市民群众，脸上洋溢着热忱的笑容，真挚热情的燃气人用朴实的语言向市民宣传着最新优化升级的天然气报装流程，耐心向用户讲解通气规范和安全用气常识。

        延安这座饱含着红色革命文化的老城正在向建立健全综合服务功能的现代化经济环境迈进，在宝塔山下有一个阵地，有一支穿着米灰色工装的队伍，他们日出而作，日落依旧在不辞辛劳，为得是把“方便用气和安全用气”落实在市民群众的生活中，300名延安燃气人，手机永远处于24小时开机状态，一个短信都不敢错过，晚上手机一响就一个“激灵”迅速接听，为得是燃气事故时能第一时间赶到现场尽责。他们中有人曾经下到泄露井中关闭阀门，为得是杜绝管道排气中可能引发爆炸伤害；有人每天遁地管廊，擎天克难，致力于把管道敷设到符合安全条件的每户家门口，接通灶台，为您点燃方便快捷的现代生活。

        风雨无阻，全力以赴，延安市燃气总公司将倾其所能，为市民群众的安全用气保驾护航。宝塔山下，延河之滨，老城新区，乡镇郊区，延安市燃气总公司24小时忠诚守护，服务热线96777。

燃气“宣讲员”正在给用户宣讲天然气报装流程