“这可是个好后生了,为我们解决了大问题,感谢你的努力让我们温暖过冬。”
11月16日上午,阳光城二地块业主刘女士带着一面印有“心系居民 热心服务”的锦旗来到了新区供热公司,将这面锦旗送到了该公司生产技术部副部长崔保强手上,以此感谢崔保强等职工持续奋战解决阳光城二地块供暖问题,保障居民正常用暖。
延安新区阳光城为今冬首次供热,该小区供暖设备为自主建设,自供热开始以来,该小区二地块因地下车库供热管线过长,换热站与主管网对接距离较远,存在供回水有高度差和部分管线连接等问题,导致供暖工作无法正常运行,严重影响了居民正常取暖。为了让阳光城业主温暖过冬,解决阳光城供热问题,崔保强带领两名技术骨干向阳光城业主以及驻地物业详细讲解了供暖知识以及供热原理,并且不分昼夜,配合物业公司对换热站内一次网系统进行改造,及时给予供热方面的技术指导。同时,主动上门与业主协调,认真摸排了解情况,及时解决问题。截至目前,延安新区阳光城二地块一次网供水温度已达78.3℃,室温均已达到供热标准。